Termos de Uso

1. Objeto

O Diagnóstico Estratégico de Instagram é um serviço individual de análise, interpretação e priorização. Inclui relatório personalizado e devolutiva online de aproximadamente 20 minutos.

2. Natureza do serviço

O serviço não garante crescimento, vendas, seguidores ou resultados futuros. As conclusões dependem das informações e evidências disponíveis e podem incluir hipóteses claramente identificadas.

3. Participação da cliente

A análise começa após o envio completo do briefing e dos materiais solicitados. Informações incompletas podem reduzir a profundidade da análise ou alterar o prazo.

4. Prazo e agendamento

A devolutiva poderá ser agendada conforme disponibilidade, normalmente a partir de aproximadamente 5 dias úteis após o recebimento completo das informações.

5. Direito de arrependimento e reembolso

A solicitação de cancelamento poderá ser feita em até 7 dias corridos após a compra, conforme as regras aplicáveis e o procedimento disponível na plataforma de pagamento. Caso a execução integral do serviço já tenha ocorrido por solicitação da cliente, a situação poderá ser analisada conforme a legislação aplicável.

6. Uso dos materiais

O relatório é destinado ao uso da pessoa ou negócio contratante. Não é permitida sua revenda, reprodução comercial ou distribuição como produto próprio.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados quando necessário. Última atualização: 18 de setembro de 2026.